Toon als PDF
Missie
“First choice” partner zijn die meegroeit met de klant door de levering van webtoepassingen. Deze leiden tot een blijvend strategisch voordeel dankzij de juiste mix van kennis, innovatie, kwaliteitsborging en samenwerking.
Visie
Eye-opener zijn voor vooruitstrevende ondernemingen en overheden, door innovatieve en strategische webtoepassingen te leveren.
Communited wil met innovatieve en strategische webtoepassingen, een eye-opener zijn voor vooruitstrevende overheden en ondernemingen. In elk project wordt de visie en strategie van de organisatie als uitgangspunt genomen. Diepgaande kennis van de klant en klantomgeving is hierbij noodzakelijk om te begrijpen wat de klant bedoelt én (onbewust) wil. Door deze marktkennis te integreren met een grote ervaring in webconcepten en bijbehorende technieken is ‘out of the box thinking’ mogelijk. Zo kan Communited de juiste strategische concepten voor haar klanten identificeren.
Communited is daarmee een procesgerichte organisatie geworden om zodoende:
- Het innovatievermogen te vergroten;
- Meer strategisch voordeel bij klanten te realiseren;
- Excellente kwaliteit te leveren;
- Customercare centraal te stellen;
- Zeer goed te sturen op prestatie-indicatoren en risico’s per proces;
Business Process Management (BPM) staat centraal in onze werkwijze en heeft als doel het continu verbeteren van de bedrijfsprocessen en daarmee ook de dienstverlening naar klanten.
De vier primaire processen en tegelijkertijd onze nieuwe pijlers in de organisatie zijn:
- Vision & Strategy
- Design & Development
- Implementation
- Service & Support
Op basis van deze primaire processen wordt ieder project aangevangen, uitgevoerd en opgeleverd en wordt u vervolgens voorzien van de juiste Service & Support voor een optimaal en blijvend resultaat.