Toon als PDF
Kappers, massagesalons, schoonheidssalons en nagelstudio zijn volledig afhankelijk van kwalitatief goede afspraken. Deze dienen daarnaast zeer kostenefficiënt te worden vastgelegd en te verlopen. De marges binnen deze branche zijn ook laag, terwijl gezocht wordt naar een hogere graad van dienstverlening.
KenTIC Afspraak Online kan uitstekend op deze behoefte inspelen. Tegen zeer lage tarieven kunt u online een afspraak vastleggen. Via de website, maar zelfs ook via het mobiele web. U bent verzekerd van lagere kosten, betere dienstverlening en dus hogere klanttevredenheid. En niet te vergeten, de extra efficiency door het inboeken van afspraken die ook echt passen in de agenda. En dat zonder noodzakelijke tussenkomst van u medewerkers!
Ook het aantal “no shows” kan met behulp van onze oplossing dalen. Denk bijvoorbeeld eens de inzet van sms of e-mail reminders, die uw klanten op tijd herinneren aan hun afspraak.
KenTIC Afspraak Online herbergt nog vele ander functionaliteiten zoals:
• Het opslaan van klantspecifieke informatie (bv. huidtype, haarkleur);
• Boeken van herhalingsafspraken;
• Voorkeur aangeven voor specifieke behandelaars.