Toon als PDF
KenTIC Afspraak Online is speciaal ontworpen om te voldoen aan de specifieke wensen en eisen die gesteld zijn vanuit de (semi) overheid en haar burgers. Communited heeft ook vele jaren ervaring in deze branche om een goede vertaalslag te maken naar deze specifieke behoeftes. Wij hebben voor deze markt de volgende functionaliteiten ontwikkeld:
• Voldoet aan de webrichtlijnen;
• Integratie met verschillende midoffice systemen mogelijk. Hiermee kunnen afspraken geboekt worden voor een lopende zaak binnen een Persoonlijke Internet Pagina (PIP);
• Integratie met Key 2 Burgerzaken;
• Afspraken via DigiD;
• Integratie met klantvolgsysteem Lamson-Q.
Verschillende overheden maken reeds naar volle tevredenheid gebruik van KenTIC Afspraak Online. Voorbeelden hiervan zijn de gemeenten Houten, Woerden, Krimpen aan den IJssel en Schiedam. Vanwege de enorme schaalbaarheid en uitgebreide integratie mogelijkheden, heeft ook KvK Nederland bij de uitrol over meerdere locaties gekozen voor deze geavanceerde oplossing.
“De samenwerking met Lamson-Q en Communited liep van begin af aan goed. Beide partijen blijken goed in staat om de wensen van de business te vertalen in technische oplossingen en in een aantal gevallen gaf de techniek nieuwe invalshoeken voor de business. Wat mij betreft doen beide partijen recht aan het credo van Communited”, aldus Henrie de Ruiter, teamleider Bedrijfsvoorlichting bij de Kamer van Koophandel Brabant.